Nossa Política de Entrega
A Meganeto oferece um processo de entrega eficiente e seguro, atendendo tanto clientes que compram no atacado quanto no varejo, exclusivamente para CNPJ. Confira abaixo os detalhes da nossa política de entrega:
Confira abaixo os detalhes da nossa política de entrega:
Prazos de Entrega
- O prazo de entrega é informado no momento da finalização da compra e varia de acordo com a localização do cliente e a modalidade de compra (atacado ou varejo).
- Os pedidos são processados e enviados após a confirmação do pagamento.
- Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis, comprometidos em entregar os produtos com rapidez e segurança em todo o território nacional.
Custos de Frete
- O valor do frete é calculado com base no peso, volume dos produtos e na localidade de entrega.
- Para compras no atacado, recomendamos o pedido em maior volume, pois o custo do frete torna-se mais vantajoso por item.
- Em compras no varejo, oferecemos condições competitivas de frete, com valores ajustados para pedidos menores.
- Em caso de promoções ou condições especiais de frete, as informações estarão disponíveis em nossa plataforma de vendas.
Modalidades de Entrega
- Transportadoras Parceiras: Atendemos nossos clientes por meio de transportadoras que operam nacionalmente, garantindo entregas seguras e monitoradas para atacado e varejo.
- Retirada no Centro de Distribuição (se disponível): Clientes próximos ao nosso centro de distribuição podem optar por retirar os produtos, mediante agendamento prévio.
Responsabilidade pela Entrega
- A Meganeto se responsabiliza pela entrega dos produtos em perfeitas condições até o ponto de entrega especificado.
- No caso de pedidos no atacado ou varejo, se houver problemas com a embalagem ou avarias, o cliente deve recusar o recebimento e comunicar nossa equipe imediatamente.
- Em caso de extravio ou problemas no transporte, nossa equipe de suporte auxiliará na resolução junto à transportadora.
Recebimento e Conferência
É essencial que o responsável pelo recebimento confira os produtos no ato da entrega. Se houver divergência de quantidade ou tipo de produto, o cliente deve registrar a ocorrência no momento da entrega e contatar nosso suporte.